エクステリアプランナーに興味はあるけれど、未経験から採用されるのは難しそうと考える方も多いのではないでしょうか。エクステリアプランナーの採用選考では、これまでに営業や現場管理の経験がある方はもちろん、経験のない方でも挑戦しやすい採用環境を整えています。この記事では、富山のエクステリア専門企業であるアイストップ・デザインが大切にしている考え方や、エクステリアプランナーとして採用される人に求められるスキルや人物像についてご紹介します。

住まいづくりにおけるエクステリアプランナーの役割とは

住まいづくりにおいてエクステリアは、家の第一印象を決める大事な場所です。エクステリアプランナーの役割は、お客さまの理想のエクステリア空間を一緒に作り上げることにあります。具体的には、お客さまとの打ち合わせや、工事がはじまってからお引渡しまでの現場管理が主な仕事です。採用企業によって担当する仕事の範囲は異なるため、採用選考を受ける際はあらかじめ担当範囲を確認しておくことが重要です。エクステリアプランナーとして働く上で資格は必須ではありませんが、将来的なスキルアップとして取得を目指すのも有効です。主な資格には、日本エクステリア建設業協会が主催するエクステリアプランナー1級や2級があります。資格を取ることは、知識の裏付けにもなりますし、お客さまの信頼を得やすいメリットもあります。

仕事は、打ち合わせと現地調査からはじまります。お客さまの要望や予算、住まいに対する想いを伺いながら、理想のエクステリアを形にするためのプランを考えていきます。お客さまとのコミュニケーションを大切にしながら、最適な提案を行うことが重要な仕事です。丁寧にヒアリングすることで、理想のエクステリアづくりに近づけます。現地調査で気をつけるポイントは、土地の形状や建物の位置、動線など状況を細かく確認することです。図面作成や工事段階でのトラブルを未然に防ぐためにも、しっかりと確認をしておきましょう。見積や図面作成では、ヒアリングした内容と、現地調査の情報を図面に落とし込みます。エクステリアプランナーの仕事は、いかに予算内で、お客さまの希望を叶えたプランを提案できるかが重要です。デザインと費用のバランスをみながら、プランを考える必要があります。見積と図面が完成したら、商談を行います。作成した図面・仕様書・見積もりを確認していただき、ご要望を反映しながら調整をしていきます。工事内容や金額など、お客さまが疑問や不安に感じることがないよう誠実に対応することが大切です。

契約後、現場の管理をするのもエクステリアプランナーの仕事です。近隣の皆さまへのご挨拶や、工事の進行状況の確認を行います。お客さまと一緒に理想のエクステリア空間を形にしていくからこそ、完成時には格別の喜びがあります。お客さまから直に感謝の言葉をもらえるところも、エクステリアプランナーのやりがいです。

エクステリアプランナーに求められるスキル

エクステリアプランナーとして採用されるためには、必ずしも特別な資格や経験は必要ありません。そのため、経験者はもちろん、未経験者でも採用後にこれまでの経験で培った力をいかして活躍しています。

理想を引き出すヒアリング力

エクステリアプランナーに求められるスキルのひとつが、お客さまの理想を引き出すヒアリング力です。理想のエクステリアづくりで大切なのは、お客さまの暮らし方や価値観を理解することにあります。希望のエクステリアデザインや予算だけでなく、家族のライフスタイルや趣味などを細かくヒアリングします。お客さまとのやり取りを、1つひとつ丁寧に汲み取る姿勢が大切です。営業と聞くと話し上手な人ほど採用されやすいイメージですが、実際は話す力と同じぐらい聞く力も大事にです。話にしっかり耳を傾けてくれる人にはいろいろと話したくなり、それが信頼にもつながります。人の話を聞くのが得意、よく相談をされるという方はヒアリング力の高い方だといえるでしょう。

理想のエクステリア空間を形にする提案力

理想のエクステリア空間を形にするためには、ヒアリングと現地調査で得た情報を具体的なプランに落とし込む提案力も欠かせません。周辺環境との調和や地域特有の注意点など、エクステリア設計ではさまざまな条件の考慮も必要です。とくに富山県のような積雪地では、積雪に強い設備や滑りにくい素材のエクステリアを選ぶことが大切になります。エクステリアプランナーは、こだわりの家を引き立てるエクステリアデザインを提案する存在です。そのため、採用後も活躍するためには住まいづくりへの興味が求められます。素材による質感の違いや、光と影の使い方など、細部までこだわりをもつことが大事です。お客さまの暮らしに寄り添ったエクステリアにするため、よりよい提案を追求していきましょう。

完成まで支える責任感と段取り力

エクステリアプランナーの仕事は、提案や契約だけではありません。契約後も現場管理として、完成・お引渡しまで責任をもってサポートします。お客さまとやり取りをするコミュニケーション力、スケジュールを管理する段取り力や責任感は採用時にも重視されるスキルのひちおつです。たとえば、工期が遅れることでお家の引渡しが延びてしまったり、不便を強いる期間が長くなってしまったりする可能性があります。そのため、職人と連携をとりながら現場を管理する力が求められます。約束を守る、細かな確認を怠らないなど、丁寧に寄り添うことでお客さまの満足度は高まります。責任感ある住まいづくりで、信用されるエクステリアプランナーを目指しましょう。

チームで協力しながら成長できる力

エクステリア工事には職人や建材メーカーなど、さまざまな人が関わっています。そのため周囲と協力しながら仕事に向き合う力が必要です。
わからないことは互いに教え合い、チームでよりよい答えを考えていきます。経験の有無は採用選考に関係しませんが、素直な学びの姿勢と周囲とのコミュニケーションが重要です。お互いの意見を聞き合うことが、結果としてお客さまの理想の叶えることになります。エクステリアに関わる仕事は、専門的な知識が必要です。お客さまに満足していただくため、採用後も勉強を重ねて成長を続ける必要があります。向上心をもって望めば、周囲にも良い影響をあたえます。仲間と協力しながら成長したい方にとって、やりがいのある仕事といえるでしょう。

アイストップ・デザインが大切にしていること

アイストップ・デザインでは、「人が育ち、街が整い、誰もが心地よく、安心して働き・暮らせる未来をつくる」という理念のもと、富山県でエクステリア工事を行っています。五感を研ぎ澄ます理想的な庭づくりをはじめ、屋外空間を豊かに彩り、心地よく充実した生活を叶えることを使命としています。デザインから施工まで一貫して行い、統一感のある住まいを実現できることが特徴です。デザインにこだわるだけでなく、ライフスタイルや趣味も考慮し、暮らしにあったエクステリアやリガーデンのプランを提案しています。また、災害にも強く、法律や規制にも精通し、安全性に配慮した施工を行っています。富山県随一の施工実績をもっており、地域の方々とのつながりや交流を大切にしているのも、大きな特徴です。お客さまに快適で安心な暮らしを提供することが、笑顔で過ごせる富山の街づくりにつながっています。アイストップ・デザインの存在意義は、エクステリアを通して人と街にずっと寄り添い続けることです。

また、社員1人ひとりが安心して長く働き、やりがいをもって成長できる職場環境を大切にしています。挑戦や成長を楽しむ社風は、若手や未経験の採用者にとっても働きやすい環境です。失敗も学びとし、挑戦や成長を全員で支え合う組織づくりが、採用活動の根底にあります。そのため、採用選考を通過した社員は常に努力を惜しまず、技術力・デザイン力を磨き続けています。エクステリアや外構の仕事は、ものづくり・サービス・デザインなど多様です。さまざまな仕事を通じて、多様な人が自分らしく力を発揮できる職場を広げていくことを目指しています。具体的には、年齢・立場・経験に関係なく意見を出し合い、互いに学び合う文化を大切にしています。年功序列ではなく実力や取り組む姿勢をしっかりと評価し、将来的には評価制度も導入していく予定です。こうした取り組みがあるため、未経験からの採用でも安心して働けます。会社も社員も、共に成長し、長く活躍できる環境が整っているのがアイストップ・デザインの強みです。

アイストップ・デザインが求めている人材

週休2日が整っていない会社も多い建設業界ですが、アイストップ・デザインでは週休2日制を設けています。きちんと休むことは、社員の心と身体の健康のために大切だからです。基本的には毎週火・水休みですが、子どもの行事や家族の予定にあわせて振り替えることもできます。その他、ゴールデンウィークやお盆、年末年始には長期休暇があり、年休114日を確保しています。残業時間も月平均10時間ほどと、ワークライフバランスを整えながら働きやすいのが特徴です。仕事とプライベートを両立させ、長く働きたい方に適した環境が整っています。

未経験でも採用されるのか、不安な方もいるかもしれません。採用選考に、専門的な資格や経験は問いません。採用面接では、これまでの経験や志望理由などをお伺いします。エクステリアプランナーとしてどんな仕事をしたいのか、想いを存分に伝えてください。知識や技術は入社後、先輩がマンツーマンで指導をしてくれるので大丈夫です。アイストップ・デザインでは、現場でスキルを身につけながら経験を重ねていく、を実施しています。チームで学び合えるため、ひとりで頑張る必要のない環境です。万全のサポート体制が整っているので、安心して採用選考に挑戦してください。一緒に成長していける方をぜひお待ちしています。

まとめ

エクステリアプランナーの採用に求められるのは、専門知識や経験だけではありません。お客さまの話に耳を傾けるヒアリング力や、理想を形にする提案力、完成までサポートする責任感、そして仲間と協力しながら成長する姿勢が大切です。アイストップ・デザインには、未経験でも安心して挑戦できる環境があります。これまでの経験をいかしたい方も、新たな挑戦をしてみたい方も、お客さまの理想の暮らしづくりを一緒に支えてみませんか。ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。